Заказать звонок

Актуальные вопросы

✅ Выбор необходимого комплекса

✅ Оформление заказа

✅ Доставка заказа

✅ Система лояльности и Партнерская программа "Арт Лайф"

 

Выбор необходимого комплекса

Как мне выбрать подходящий комплекс или программу?
На сайте созданы разделы по системам организма. Если вы знаете где у вас проблема – вы сможете сами подобрать себе необходимый препарат.

В разделе: «Программы применения» вы найдете целые программы лечения, разработанные нашими врачами.

Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то вы можете записаться на Магнитно-резонансную диагностику всего организма, которая проходит в нашем центре и наш специалист подберет вам препараты.

Что такое Магнитно-резонансная диагностика. Как на нее записаться? Где проходит?
Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то вы можете записаться на Магнитно-резонансную диагностику всего организма, которая проходит в нашем центре на ул.Алтайская 4 и наш специалист подберет вам препараты.

Для записи необходимо позвонить по телефону или написать нам в мессенжерах. Занимает 30-40 минут. Стоимость: при покупке наших товаров от 500р. – бесплатно.

Статус «Предзаказ». Что это значит и когда появится товар?
Это значит, что этого товара нет на нашем складе. Но каждый вторник к нам приходит груз и пополняется наш склад. Поэтому, вы можете оставить предзаказ на сайте. Даже если товара пришло ограниченное количество, вам мы его отправим в первую очередь. Или же вы сами можете отслеживать поступление товара в режиме онлайн.

 

✅ Оформление заказа

Как оформить заказ?
1. Складываете все необходимые товары в корзину.

2. Переходите к «Оформлению заказа»

3. Заполняете контактную информацию

4. Выбираете способ доставки

5. Выбираете способ оплаты.  После оформления заказа – вам отзвонивается наш менеджер, подтвердит отправку заказа, уточнит сроки доставки.

Как проходит весь процесс от оформления до получения заказа?
1. Вы оформляете заказ на нашем сайте.

2. Выбираете способ оплаты: на сайте или при получении.

3. Наш менеджер обязательно с вами свяжется и подтвердит заказ.

4. В этот же день мы передаем ваш заказ в транспортную компанию. Если заказ оформлен в выходные, то заказ мы передаем в понедельник.

5. Вашему заказу присваивается трек-номер, мы его вам сообщаем по WhotsApp, Viber, sms, почтой - на ваш выбор.

6. Всю переписку по вашему заказу мы ведем преимущественно в мессенжерах. Мы всегда на связи и если возникают какие-то вопросы по взаимодействию с транспортными компаниями – мы их оперативно решаем и связываемся с ними.

7. Мы с вами на связи и после получения вашего заказа. Например, вы можете написать нам в мессенжере – «повторите заказ» и мы, без лишних вопросов это сделаем!

Как оформить заказ, если я являюсь партнером компании?
При оформлении заказа онлайн сложите все необходимое в корзину. Затем переходите в раздел "КОРЗИНА" и вводите промо-код: partner (+галочка) стоимость пересчитается по партнёрской скидке. И далее при оформлении заказа введите свой номер партнёра в соответствующую графу. Обратите внимание!!! Стоимость доставки для партнёров ВСЕГДА ПЛАТНАЯ. Даже если калькулятор её не учтет, менеджер наш добавит в процессе согласования.
У меня есть промо-код на скидку. Как им воспользоваться?
Промо-код необходимо ввести в «КОРЗИНЕ», до перехода к разделу «ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА». Если вам не удалось его применить – введите его в комментариях при оформлении заказа. Наш менеджер при подтверждении заказа сделает вам перерасчет с учетом скидки.
Как осуществить оплату заказа?
При оформлении заказа – выберите способ оплаты. Далее наш сайт перенаправляет вас на оплату через Яндекс Кассу. Обратите внимание, эта касса может быть зарегистрирована только на юр.лицо и вся информация передается в налоговые органы. Поэтому вы можете быть полностью уверены в безопасности такого платежа.

Если вы выбрали вариант – при получении (доступно для Москвы, Санкт-Петербурга и Ленинградской области) – то оплачиваете при получении наличным или безналичным способом.

Если вы хотите изменить или добавить позиции в свой заказ – ожидайте звонка от менеджера, мы все сделаем и выставим вам счет на оплату по ссылке, через Яндекс Кассу.

 

✅ Доставка заказа

Сколько будет стоить доставка?
Ответить одним словом очень сложно на этот вопрос, т.к. мы не знаем в какой город вам отправить и каким способом. Мы сотрудничаем с многими транспортными компаниями и у нас много способов доставки. Поэтому, для того, чтобы увидеть стоимость доставки вам необходимо:

1. Сложить необходимый товар в корзину

2. Перейти к «Оформлению заказа»

3. Выбрать способ доставки

Калькулятор вам покажет стоимость ДО ввода личных данных и подтверждения заказа.

Какие сроки доставки?
Все сроки доставки указывает калькулятор при оформлении заказа. День заказа не учитывается. Мы передаем ваш заказ в Транспортную компанию в день заказа, если он сделан до 18.00. Калькулятор указывает только рабочие дни. Обратите на это внимание! В праздничные дни службы доставки не работают. А в предпраздничные дни, когда повышается нагрузка на транспортные компании – могут увеличиться сроки доставки на 1-2 дня.
Можно ли получить свой заказ уже сегодня?
Можно, если вы находитесь в Санкт-Петербурге и выберите – «Самовывоз из офиса» на Алтайской д.4.

Можно в Санкт-Петербурге! Мы подключились к службе такси CityMobil. Как только получаем от вас заказ и 100% предоплату, собираем заказ за 10мин. и отправляем вам заказ тут же! Или в то время, которое вам удобно. Самый поздний срок отправки - 19.00.

С какими транспортными компаниями работаете?
СДЕК, Boxberry, Hermes, DPD, Lamoda, Главпункт, Забери-товар, Почтоматы Halva и Teleport, Почта России.

Курьерские доставки – Главпункт, Курьер Сервис Экспресс, СДЕК.

Если вы хотите какую-то определенную транспортную компанию по доставке – укажите это в комментариях к заказу.

Можно ли оформить курьерскую доставку на конкретную дату?
Да, конечно. Укажите это в комментариях или скажите менеджеру при согласовании заказа.

 

✅ Система лояльности и Партнерская программа "Арт Лайф"

Почему ваш партнер, это Я? Личная история?

Здравствуйте друзья, меня зовут Любовь Верина (Кисленко), мне 35 лет, 20 из которых я живу с Арт Лайф. Сейчас для меня это семейный бизнес.

А началось все в далёкой Сибири, вместе с компанией мы начали свой путь оздоровления нации. Мы жили в маленьком городе Железногорске Красноярском края. А рядом в г.Томске зародилась огромная корпорация по разработке и высокотехнологичному  производству биологически активных комплексов, натуральной  косметики и здорового функционального питания. Именно тогда в конце 90-х моя семья стала одними из первых потребителей и партнёров компании Арт Лайф. Затем мы переехали в Санкт-Петербург и уже здесь продолжили знакомить людей со здоровым питанием.

Работать с компанией Арт Лайф легко т.к. вся продукция сертифицирована и имеет клиническую апробацию. В Арт Лайф более 30%партнёров - это врачи. Те врачи, которые не стоят на месте, а  стремятся развиваться и находить новые способы и методы оздоравливать своих пациентов и сделать так, чтобы все мы были здоровы.

Наш офис работает в Санкт-Петербурге уже более 15 лет. Здесь каждый может приобрести оригинальную продукцию Арт Лайф для собственного здоровья и здоровья своих родных и близких. А теперь еще и интернет-магазин открывает двери для наших любимых клиентов. Благодаря чему, вы сэкономите время для выбора и получения заветной баночки, коробочки или тюбика, т.к. оплата стала простой, а доставка быстрой. Можно выбрать удобный для себя вариант. Пункты выдачи работают по всей нашей необъятной России, курьеры приедут к вам домой или офис. И даже Почта России пошла нам на встречу и наши заказы имеют статус "приоритетные" и доставляются на 1-2дня быстрее стандартного тарифа, благодаря услуге «Почта-онлайн»

Сегодня у меня есть своя подрастающая семья. Мои двое детей родились благодаря фитокомплексам и врачам, которые работают с  Арт Лайф, чему я очень благодарна.  С каждым днем приверженцев здорового питания становится все больше и больше. Надеюсь, и вы присоединитесь к нам и будете здоровы, а соответственно и счастливы. Ведь для каждого из нас главное в жизни - это чтобы были здоровы наши дети, родители и близкие люди.

Система лояльности для постоянных клиентов. Как стать партнером?
Если вы любите наши продукты и комплексы и часто ими пользуетесь, то конечно же вам полагается скидка! Более подробно о наших партнерских программах можно прочитать здесь…
Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.